名刺管理

名刺管理に関するよくある質問

名刺管理ソフトにはどのような種類がありますか？

名刺管理ソフトは、用途や料金によっていくつかの種類に分かれています。まず用途別では、プライベートでの利用を想定した個人向けサービス、業務利用を想定した法人向けサービスの2種類です。さらに、基本的な機能だけを搭載したフリーソフトや、精度が高く機能も充実した有料のソフトに分けられます。また、自社内にサーバーを構築して利用するオンプレミス版、クラウド上でデータを管理するクラウド版から自社に合った運用方法を選択できるサービスも提供されています。

無料の名刺管理サービスと有料の名刺管理サービスにはどんな違いがありますか？

データ化の精度や連携機能の有無などが異なります。例えば、無料の名刺管理サービスではOCRによる自動入力で名刺をデータ化する製品が多く、オペレーターが補正した上でデータ化する有料の名刺管理サービスに比べてデータ化の精度が低くなる場合があります。また、無料の名刺管理サービスでは、CRM・SFAツールといった他社サービスとの連携機能は利用できない場合がほとんどです。

名刺管理サービスを選ぶ際のポイントは何ですか？

利用したい機能や予算を事前に確認しておくことが重要です。名刺管理サービスの中には、プランやエディションによって利用できる機能やかかるコストが異なる製品もあります。「すでに導入しているサービスとの連携ができるか」「自社に必要な機能が予算内で利用できるか」などを確認しておくことが、名刺管理サービスを選ぶ際のポイントです。

名刺管理サービスを導入するメリットは何ですか？

主な導入のメリットは2つあります。1つ目は、会社名や住所、メールアドレスといった顧客の情報が一元的に管理できることです。データ化により組織全体で名刺情報を共有できるようになり、検索性も向上します。2つ目は、場所や時間を問わず名刺情報を活用できるようになることです。スマートフォンやタブレット端末に対応している製品が多いため、外出先からでも名刺情報の登録や閲覧ができます。