営業支援とマーケティング強化

営業活動の可視化に役立つダッシュボードを搭載、
状況の分析に活用

営業担当者の名刺交換や営業活動をどのくらい行っているかを活動記録※1として、ダッシュボードで視覚的に確認することで、チーム全体の状況を把握しやすくなります。さらに、営業担当者の過去1か月の活動状況を確認したり、各事業所の半期の活動状況を分析することで、営業活動の弱い拠点を把握するなど、効果的なリソース配分や戦略の見直しができます。

営業活動の可視化に役立つダッシュボードを搭載、状況の分析に活用

営業担当者ごとに活用できるマイダッシュボードも

営業担当者が個別に「マイダッシュボード」を作成し、公開範囲を限定して各自の状況分析に活用できます。また、共有のダッシュボードを複製してカスタマイズも可能です。

営業担当者ごとに活用できるマイダッシュボードも

新規の名刺交換数のみ集計、より正確にリード状況を把握

名刺交換数を集計する際、新規で名刺交換した会社・人物に絞って※2グラフを表示。今までに交換した名刺の中から、新規リード状況の把握・分析がより正確に行えます。

新規の名刺交換数のみ集計、より正確にリード状況を把握

URLのクリック率を自動計測、
メールの配信効果を見える化して改善の参考に

「一斉メール配信」機能※1で送信した営業メールなどに記載されたURLが、どのくらいクリックされたかを自動計測し、簡単に確認できます※2。メールの配信効果の確認や内容の見直しなど、営業活動の改善にお役立ていただけます。

「一斉メール配信」機能がさらに使いやすく進化

  • タグ指定に加え、事前に作成した宛先リストから配信先が選定可能に
  • 受信者がメール配信停止の手続きを簡単に行える設定を用意
  • 名刺登録された顧客ごとに、一斉メールの配信履歴が確認可能に
  • SKYPCEユーザーへの送信にも対応、社内の連絡・情報共有に活用

役員情報を表示して手間なくキーパーソンを確認、
アプローチ先の検討に活用

会社情報の一部として、各社の役員情報を確認できます。役員の役職、略歴、生年月日などを企業ごとに一覧で表示※1。名刺交換した相手企業のキーパーソンを手間なく確認でき、今後のアプローチ先の検討などに活用いただけます。

名刺を選んで商談後のお礼メールを素早く送信、
顧客との関係構築をサポート

商談や打ち合わせの後にお礼メールで迅速にフォローアップを行うことで、ビジネスチャンスを逃さず、顧客との関係を強化することができます。また、名刺一覧の画面上で宛先の名刺を選んでメールの文面を編集できるため、少ない手順で素早く送信が可能。工数の削減にもつながります。商談のお礼や打ち合わせ議事録の送付など、事前にテンプレートを登録しておくことで、さらに効率的に送信することができます※1

名刺を選んで商談後のお礼メールを素早く送信、顧客との関係構築をサポート

スマートフォンアプリからのメール送信にも対応

SKYPCEアプリからも、名刺を選んでメール送信が可能です。外出先でPCが手元にない場合でも、商談後のお礼などをスマートフォンで素早く送ることができます。

目的別メニューで一斉メールの登録・配信を簡略化、
営業アプローチをより効率的に

組織全体で効率的に配信できる「一斉メール配信」機能※1がさらに使いやすく進化しました。メール配信のための設定や文書テンプレートの選択が自動で行われるため、登録・配信の作業がスムーズに完了します。これにより、手動でのメール作成や個別送信の手間を省くことができます。

目的別メニューで一斉メールの登録・配信を簡略化、営業アプローチをより効率的に

組織全体で顧客情報を共有、ビジネスチャンスを視覚化

SKYPCEでは組織内の従業員が最新の名刺を登録すると、データが自動的に更新され、名刺情報は常に最新の状態で管理されます。ユーザーは常に最新の情報にアクセスできるため、営業活動におけるチーム間の連携強化につなげていただけます。また、最新の名刺情報を確認することで、部下の営業活動の状況把握に役立てたり、経営方針を判断するための重要な情報として活用できます。

組織全体で顧客情報を共有、ビジネスチャンスを視覚化

部下の営業活動の状況把握に

例えば営業部門のマネージャーが、部内で登録された名刺情報を確認することで、「新規顧客のキーパーソンにアプローチできているか」といった日々の営業状況の把握に活用いただけます。

部下の営業活動の状況把握に

経営判断のための材料として

取引先企業ごとの名刺情報を包括的に見ることで、取引額の大きい企業とのつながりや新規取引に向けた他部署への営業状況などを確認。企業ごとの名刺の枚数などもすぐに確認できるため、顧客との接触頻度、パイプの太さを把握し、今後の営業方針などの検討に生かすこともできます。

経営判断のための材料として

お客様の部署・役職変更をメールで通知

異動・昇進などでお客様の部署や役職が変わり、ほかの従業員が新たに名刺を登録した際に、名刺所有者全員にメールで通知。お客様へのお祝いのご連絡など、素早いアプローチにつなげられます。

お客様の部署・役職変更をメールで通知

お客様との接点を持つ従業員がすぐ見つかる

名刺情報をデータベースで検索することで、自分自身は面識がないお客様でも組織内でコネクションがあるほかの従業員が見つかり、お互いに営業戦略を検討するきっかけにもなります。また、SFA(営業支援システム)や営業日報には記載しないようなお客様の経歴や社内での人脈などに関する情報をメモに入力して、組織内で広く情報共有することが可能です。

メモをまとめて表示し、総合的な状況把握に活用

複数の従業員が同じ顧客の名刺情報を登録している場合に、それぞれが入力したメモを一覧でまとめて表示できます。

お客様との接点を持つ従業員がすぐ見つかる

150万社を超える企業データベースで、
営業ターゲットの情報収集を支援

株式会社東京商工リサーチ

東京商工リサーチが提供する企業情報データベースを活用することで、一般公開されることが少ない非上場企業の売上高や従業員数をレンジで検索・閲覧できます※1。これにより、営業担当者はターゲット企業の選定や、営業戦略の立案、訪問前の提案内容の検討などに企業情報を役立てることができます。これらの企業情報は名刺登録の有無に関係なく利用でき、名刺交換前の最初の訪問でも活用が可能です。

150万件を超える企業データベースで組織の営業戦略をサポート

営業活動を記録・共有し、細やかな状況把握をサポート

日々の営業活動を組織全体で共有することで、迅速な顧客対応や状況に応じた提案が可能になります。また、集約された活動記録をナレッジとして蓄積することで、営業力の向上が期待できます。さらに、必要な情報を絞り込んで確認することで、営業活動の振り返りや今後の方針検討に役立てることができます。

営業活動を記録・共有し、細やかな状況把握をサポート

営業担当者本人の活用

自分の活動記録を絞り込んで営業状況を振り返り、今後の対策の検討に活用。

営業担当本人

上司の活用

多忙で報告を受けづらい場合でも、活動記録からそれぞれの部下の営業の進捗を確認し、状況を把握。

上司

部門マネージャーの活用

営業部全体として、顧客企業ごとのキーパーソンへの訪問状況や、案件の受注確度などをチェック。

部門マネージャー

名刺データの活用で、イベント告知などの
メール配信や発送作業を効率化

名刺情報をさまざまな営業アプローチの起点に活用いただけます。

名刺情報のタグづけでメールの一斉配信をスムーズに

イベント参加者の名刺情報にタグづけをして、新商品リリースや新たなイベントの告知メールを一斉送信したり、定期的なメールマガジンを配信するなど、プッシュ営業に活用できます。タグづけされた名刺情報でも、管理者が許可していないメールアドレスには送信できないように設定でき、セキュリティに配慮した運用が可能です。

年賀状などの送付時に宛先名簿として活用できる

年賀状や暑中見舞いなどを送りたい顧客・取引先の名刺情報にタグづけしておき、送付準備の際にデータを抽出して宛先名簿として活用することで、作業が効率的に行えます。

イベント告知などのメール配信、発送作業などに名刺情報を活用

名刺タグの期限設定で、発送作業などへの活用がより便利に

タグごとに期限を設定し、それ以降の名刺へのタグづけができないようにすることで、お礼メールの送信や年賀状・郵送物などの発送作業の開始時に、対応件数の変動を防ぎ、作業を正確に進めることができます。

発送作業などへの活用がより便利に

顧客へのご案内メールを組織全体でより効率的に配信

SKYPCEに登録された名刺情報を活用して、顧客へのご案内などをメールで一斉送信できる「一斉メール配信」機能を搭載。メール配信担当者がメールの文面、送信先を管理しやすい専用画面や、各営業担当者が配信対象の顧客ごとにあいさつ文をカスタマイズしやすい仕組みを用意しました。また、文面はメール配信担当者がHTML形式で柔軟に編集できます。

名刺データの活用で、イベント告知などのメール配信や発送作業を効率化

配信対象やメールの文面、営業担当者への依頼まで一括管理

メール配信担当者が、名刺情報のタグを基に配信対象を抽出し、文面などのテンプレートを準備。締め切りを設定して営業担当者に確認を依頼し、画面上で進捗を管理できます。配信完了後は、メールごとの開封率を確認し、効果測定や今後の施策検討に活用できます※1

配信対象やメールの文面、営業担当者への依頼まで一括管理
  • HTML形式のメールを配信した場合に、開封確認が可能です。加えてオンプレミス版の場合は、メールサービスとして「Amazon SES」のご利用が必要です。また「開封率」は、受信者が利用しているメールサービスプロバイダやプライバシーの設定内容などの条件により、不正確な結果が表示される場合があります。

文面のカスタマイズで顧客に響くメールを準備

メール配信担当者が、イベントごとに本文・画像を指定したテンプレートを編集できます。メールの確認依頼を受けた各営業担当者は文面を確認し、顧客それぞれに合わせてあいさつ文を挿入。より相手に気持ちが伝わりやすいメールを作成できます。

やるべきタスクが明確なイベント登録画面

オンライン会議での名刺交換を推進、
新たなビジネスのきっかけ作りに

設定したオンライン会議で事前に「オンライン名刺交換」を行ない、事前に参加者の情報を確認することで営業活動のさらなる活性化を支援します。

オンライン会議での名刺交換を推進、新たなビジネスのきっかけ作りに

オンライン会議中も名刺情報を確認しやすい

会議参加中は、参加者の名刺情報をWeb会議画面とともに一覧表示し、都度確認することができます。

オンライン会議中も名刺情報を確認しやすい

顧客に関する最新のニュースを素早く把握、
訪問時の話題などに活用

名刺登録されている企業の最新ニュースを確認でき、営業先の企業に関する最新の話題を事前にピンポイントで把握したり、日常的に担当顧客の最新情報を効率的にチェックすることができます。これにより、タイムリーなアプローチが可能となり、顧客の現状に合わせた提案ができるようになります。

顧客に関する最新のニュースを素早く把握、訪問時の話題などに活用

名刺情報から組織図ツリーを自動生成、
アプローチ対象の検討に活用

名刺情報を基にした組織図ツリーを通じて、ターゲット企業のキーパーソンの特定にお役立ていただけます。また、役職や部署、関係性などを把握することで、効果的なアプローチの検討をご支援します。

名刺情報から組織図ツリーを自動生成、アプローチ対象の検討に活用

名刺データから組織図を自動生成

SKYPCEでは、名刺管理機能で蓄積した名刺データに含まれる企業・部署・役職名などを基に、階層化した組織図ツリーを機械的に生成、表示します。あくまでその会社の規模や従業員情報を視覚的に把握するための機能としてご活用ください。

名刺登録するだけで、
顧客からのスマートフォンへの着信を素早く把握

営業担当者は多くの顧客と名刺交換を行うため、電話帳登録にも時間がかかります。SKYPCEを使えば、名刺情報が自動的にスマートフォンの電話帳に反映され、登録の手間が省くことができます。また、名刺登録されている顧客から着信があった場合、名刺情報が着信画面に表示※1 ※2され、誰からの電話かを素早く把握することができます※3

  • 本機能を設定いただく際に、ご利用のiPhone / Android端末の通話履歴へのアクセスや発信などの権限をSKYPCEに許可する必要があります。また着信履歴については、iPhoneをご利用の場合に名刺情報が表示されます。
  • 電話帳登録済みの番号から着信があった場合、iPhoneでは電話帳の登録情報が優先表示されます。Android端末では、名刺情報と電話帳の登録情報の両方が表示されます。
  • クラウド電話帳「SKYCEB」の連絡先からの着信時も情報表示が可能です。「SKYCEB」について詳しくは、こちらをご覧ください。

不要なデータが端末に残らず安全

着信表示設定を無効にすると、SKYPCEアプリで保存していた名刺情報も自動で削除されるため、端末内にデータが残りません。

名刺登録するだけで、顧客からのスマートフォンへの着信を素早く把握

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