オンラインショッピングが当たり前になった今でも、規模の大きいB2Bビジネスの取引では、担当者同士が顔を合わせて商談を重ね、信頼関係を築くことで成約に至るケースがほとんどです。これは、人と人の「接点」が重視されているということではないでしょうか。リードを1件獲得するのにも時間的・金銭的コストがかかるなか、効率良く案件を発掘し受注につなげるため、Sky株式会社は、失注した案件を含むすべての接点の情報を管理しておくようにお勧めしています。本セミナーでは、B2Bビジネスにおける接点の重要性について、「SKYPCE」を活用した管理方法と併せて解説します。
※動画時間:16分程度