「組織」での積極活用で
営業活動の活性化をサポート
名刺の管理を「個人」から「組織」へ。
SKYPCEで名刺情報を集約すれば、営業活動をより効果的に行えます。
組織全体で名刺を管理すれば…
売上・利益につながるチャンスを
視覚化できる
自分自身が名刺交換をしたのが数年前だったとしても、組織内でほかの従業員が最新の名刺を取得していれば、データは更新され、名刺情報は常に最新の状態で管理できます。最新の名刺情報を確認することで、部下の営業活動の状況把握に役立てたり、経営方針を判断する上での材料として活用することができます。
部下の営業活動の状況把握に
例えば営業部門のマネージャーが、部内で登録された名刺情報を確認することで、「新規顧客のキーパーソンにアプローチできているか」といった日々の営業状況の把握に活用いただけます。
経営判断のための材料として
取引先企業ごとの名刺情報を包括的に見ることで、取引額の大きい企業とのつながりや新規取引に向けた他部署への営業状況などを確認。企業ごとの名刺の枚数などもすぐに確認できるため、顧客との接触頻度、パイプの太さを把握し、今後の営業方針などの検討に生かすこともできます。
お客様の部署・役職変更をメールで通知
異動・昇進などでお客様の部署や役職が変わり、ほかの従業員が新たに名刺を登録した際に、名刺所有者全員にメールで通知。お客様へのお祝いのご連絡など、素早いアプローチにつなげられます。
名刺所有者の情報から
お客様との接点を持つ従業員がすぐ見つかる
名刺情報をデータベースで検索することで、自分自身は面識がないお客様でも組織内でコネクションがあるほかの従業員が見つかり、お互いに営業戦略を検討するきっかけにもなります。また、SFA（営業支援システム）や営業日報には記載しないようなお客様の経歴や社内での人脈などに関する情報をメモに入力して、組織内で広く情報共有することが可能です。
メモをまとめて表示し、総合的な状況把握に活用
複数の従業員が同じ顧客の名刺情報を登録している場合に、それぞれが入力したメモを一覧でまとめて表示できます。
営業活動の起点として
メール配信や発送作業などに活用できる
名刺情報は、さまざまな営業アプローチを行う上での起点としても活用いただけます。名刺情報にタグづけをしてグループ分けをしておくことで、リストを作成してメール配信などに役立てることができます。これら業務に必要な名刺情報は、一文字でも間違いがあれば活用できなくなってしまうため、データには高い精度が求められます。SKYPCEでは、OCRに加えてオペレーターの確認・修正をとおしてデータの正確性を担保しています。
イベント告知などの一斉メール配信に活用できる
イベント参加者の名刺情報にタグづけをして、新商品リリースや新たなイベントの告知メールを一斉送信したり、定期的なメールマガジンを配信するなど、プッシュ営業に活用できます。タグづけされた名刺情報でも、管理者が許可していないメールアドレスには送信できないように設定でき、セキュリティに配慮した運用が可能です。
年賀状などの送付時に宛名リストとして活用できる
年賀状や暑中見舞いなどを送りたい顧客・取引先の名刺情報にタグづけしておき、送付準備の際にデータを抽出して宛名リストとして活用することで、作業が効率的に行えます。
名刺タグの期限設定で、発送作業などへの活用がより便利に
タグごとに期限を設定し、それ以降の名刺へのタグづけ・削除ができないようにすることで、お礼メールの送信や年賀状・郵送物などの発送作業の開始時に、対応件数の変動を防ぎ、作業を正確に進めることができます。
