営業名刺管理「SKYPCE」が提供する無料オンデマンド動画を目的別に紹介。見込み顧客の育成や情報共有、セキュリティ対策など、営業活動の課題解決に役立つ1本10~20分程度の動画ラインナップを掲載しています。
はじめに
名刺情報の属人化やSFA/CRMの定着率向上など、営業現場のDXには課題がつきものです。
とはいえ「じっくり情報を集めたりマニュアルを読む時間がない」、「セミナーに参加する日程の確保が難しい」という方も多いのではないでしょうか。
SKYPCEでは1本あたり10~20分以内でサクッと学べる「無料オンデマンド動画」を多数ご用意しています。
現場のお悩みを解決するおすすめ動画を目的別にご紹介しますので、ぜひ気になるテーマをチェックしてみてください!
【お悩み・目的別】おすすめ動画ラインナップ
1. 休眠顧客・見込み顧客を育成し、将来の売上につなげたい!
おすすめ動画:
見込み顧客の購買意欲を引き出す情報発信のカギ(顧客への情報提供メール 実践編)
※動画時間:16分程度
➡ 数年後の受注を見据え、見込み顧客の購買意欲を引き出す実践的な「情報発信」の手法を具体的に解説します。顧客に「役立つ」と思ってもらえる情報提供メールの送り方や、組織として取り組むべきアプローチ方法など、安定した受注を実現するためのヒントをご紹介します。
見込み顧客の購買意欲を引き出す情報発信のカギ(見込み顧客の購買意欲 編)
※動画時間:13分程度
➡ 案件化しなかった見込み顧客の育成には労力や時間だけでなく、経験やスキルも必要になります。
受注までの業務を細分化しチームで営業を進める際の肝となる情報発信の手法について、SKYPCE活用のポイントを交えながらご紹介します。
2. 名刺情報の属人化を脱却し、チーム全体で人脈・情報を共有したい!
おすすめ動画:
今見直すべき「情報共有力」。 個人の人脈をチームで活かすリレーション術とは
※動画時間:10分程度
➡名刺情報を担当者が個人で管理し、引き継ぎがされないまま失われてしまう“属人管理”は、商談機会の損失や営業力の分散を招き、組織の成長を阻害する大きなリスクにつながります。
名刺情報をチームの資産として生かすための仕組みづくりについて解説します。
いつ・どこで・どんな風に使う? 部門別活用シーン
※動画時間:18分程度
➡営業、マーケティング、総務、秘書の4部門に焦点を当て、「SKYPCEがあるとき」と「ないとき」の業務を比較。
SKYPCEが担当者不在時の対応の遅れや商談機会の損失を防ぎ、組織としての業績向上に繋がる部分を解説します。
3. 名刺の持ち出しや情報漏洩などのセキュリティリスクを防ぎたい!
おすすめ動画:
名刺の持ち出し≒顧客名簿の持ち出し!? 今、組織が考えるべき名刺管理の最適解とは
※動画時間:17分程度
➡個人による名刺管理の放置や退職時の情報持ち出しなど、見落としがちなセキュリティ・コンプライアンスリスクを解説。
企業の大切な資産である顧客情報を安全に一元管理する重要性と対策を紹介します。
4. SKYPCEを活用した運用の全体像を知りたい!
おすすめ動画:
顧客との接点を拓くSKYPCEの運用方法
※動画時間:13分程度
➡名刺の取り込みから顧客情報の活用まで、SKYPCEの基本的な運用フローや営業活動への活かし方を全体像として分かりやすく解説します。
おわりに
名刺は単なる連絡先ではなく、会社全体で共有・活用してこそ真価を発揮する「企業の貴重な資産」です。
属人化からの脱却・見込み顧客の育成・セキュリティの強化など、どこから着手すべきか迷われている場合は、まず自社の課題に最も近いテーマの動画からぜひご覧ください。
