名刺管理を基盤としたSKYPCEのSFA機能を紹介。登録済みの名刺情報を活用することで顧客データ入力を省き、スムーズに営業管理を開始。リード・案件の一元管理、活動記録やAI要約等で営業活動を可視化します。
名刺管理から始める、営業活動の一元管理
「案件管理を始めたいけれど、顧客データの登録が大変そう」 「営業情報を共有したいが、入力の手間が増えるのは困る」
このようなお悩みはありませんか?
一般的なSFA(営業支援システム)では、導入時に顧客情報や担当者情報を整理し、データベースを構築する必要があります。
そのため、営業担当者の負担が大きくなり、定着に苦労するケースも少なくありません。
SKYPCEでは、日々蓄積している名刺情報を活用することで、営業活動の管理をスムーズに始めることができます。
今回は、SKYPCEに標準搭載されているSFA機能についてご紹介します。
名刺情報を活用してすぐに営業管理を開始
営業活動のスタート地点となるのが顧客情報です。
SKYPCEでは、登録済みの名刺情報を活用できるため、新たに取引先情報や担当者情報を一から入力する必要がありません。
普段から利用している名刺管理をそのまま営業管理へつなげられるため、導入直後からスムーズに運用を開始できます。
営業担当者にとって身近な「名刺」を起点に活用できることは、大きなメリットです。
リードから案件まで一元管理
営業活動では、
- 新規問い合わせ
- 商談化
- 提案
- 受注
といった流れで進捗管理を行う必要があります。
SKYPCEのSFA機能では、リード管理や案件管理を行うことができ、それぞれの状況をわかりやすく可視化できます。
現在どの段階にある案件なのかを確認しやすくなるため、担当者自身の業務管理はもちろん、マネージャーによる進捗確認も効率的になります。
営業チーム全体で状況を共有しやすくなることで、属人化の防止にもつながります。
コメントや活動記録で情報共有を効率化
営業活動では、お客様とのやり取りや商談内容の共有が重要です。
SKYPCEでは、活動記録やコメント機能を活用することで、チームメンバーへ最新情報をスムーズに共有できます。
「誰が」 「いつ」 「どのような提案を行ったのか」を関係者で共有できるため、担当者が不在の場合でも適切な対応が可能になります。
情報が個人の中に閉じることなく、組織の資産として蓄積されていきます。
AI活用で営業活動をさらにスマートに
SKYPCEには営業活動を支援するAI機能も搭載されています。
活動記録の要約機能などを活用することで、情報共有の負担を軽減しながら、必要な情報を素早く把握できます。
営業担当者はよりお客様とのコミュニケーションに時間を使うことができ、生産性向上にもつながります。
まとめ
今回は、SKYPCEのSFA機能についてご紹介しました。
SKYPCEのSFA機能は、名刺管理を基盤として、
- リード管理
- 案件管理
- 活動記録
- コメント共有
- AI活用
などの機能を利用できることが特長です。
新たな顧客管理基盤を構築する負担を抑えながら、営業活動の見える化と情報共有を実現できます。
「営業情報を組織で共有したい」 「案件の進捗を見える化したい」 「営業活動の効率を高めたい」とお考えの企業様は、ぜひSKYPCEのSFA機能をご活用ください。
