営業活動の属人化や管理の限界といった課題に対し、名刺登録から始めるSKYPCEのSFA機能を用いたスモールスタートを提案します。定着後は追加費用なしでSalesforceやkintoneへ連携できます。
皆様こんにちは。Sky株式会社の営業担当です。
営業部門のこのようなお悩み、ありませんか?
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管理の限界: 増え続ける案件や顧客情報を、ファイルで管理するのに限界を感じている
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営業プロセスの不透明さ: 現場の活動状況が見えず、タイムリーで適切なアドバイスができない
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ノウハウの属人化: 担当者の異動や退職のたびに、大切な顧客情報や商談履歴が引き継がれず失われてしまう
1. まずは名刺を登録する「いつもの作業」から始めるスモールスタート
いきなり高度で複雑なSFA(Sales Force Automation:営業支援システム 以下、SFAとする)を導入するのではなく、まずはSKYPCEに標準搭載されているSFA機能を使って、社内での商談情報の共有から始めてみませんか?
SKYPCEなら、営業活動のベースとなる顧客データ(名刺情報)を手入力する必要はありません。スキャンして取り込んだ正確な名刺情報を起点に、顧客管理から案件管理まで一貫して行うことができます。
SKYPCEで実現するシームレスな営業プロセス
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リード管理: 名刺交換した見込み顧客を登録し、効率的に育成して機会損失を防ぎます。
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活動記録:「いつ、どんな商談をしたか」履歴をすべて記録・蓄積。担当者のノウハウをチームの資産に変えます。さらに、蓄積された営業履歴をAIが自動で要約・分析する機能も搭載されています。
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案件管理: 案件化したリードの進捗をビジュアルで見える化・一元管理。組織としての的確な判断を支援します。
このように、入力負荷が低く直感的に使えるため現場にも受け入れられやすく、自然と「顧客情報を記録し、社内で共有する」という文化を根付かせることができます。
2. 組織に定着したら、より高度なSFAへステップアップ
SKYPCEでの情報共有が社内に浸透し、「さらに高度なパイプライン分析がしたい」「マーケティング活動と強力に連動させたい」といったニーズが出てきた時が、専業SFAへステップアップする最適なタイミングです。
ここで強みを発揮するのが、SKYPCEの拡張性です。
SKYPCEは、世界的なシェアを誇る「Salesforce」や、柔軟な業務アプリを構築できる「kintone」との標準連携機能を搭載しています。
3. 標準機能だから「追加費用なし」で他社SFAへシームレスに連携可能
多くの場合、システム同士を連携させるためには高額な開発費用や追加のオプション料金が発生します。しかし、SKYPCEのSalesforce・kintone連携は「標準機能」としてご提供しているため、追加の連携費用は一切かかりません。
SKYPCEのオペレーター修正によって100%近く正確にデータ化された名刺情報が自動的に他社SFAに同期されるため、営業担当者が顧客データを二重入力する手間を完全に排除できます。すでにSFAをお使いの企業様にとっても、データの正確性を担保するための強力な「入力エンジン」としてSKYPCEをご活用いただけます。
まとめ:まずはSKYPCEで全社の商談「確度」アップを!
SFAの必要性を感じつつも「定着するか不安」と導入に踏み切れない企業様は、まずはSKYPCEのSFA機能を使ったスモールスタートをご検討ください。
「名刺管理+シンプルな商談共有」で確実に現場への定着を図り、ゆくゆくはSalesforceやkintoneといった高度なSFAへと追加費用なしでステップアップしていく。この無駄のないステップで、営業活動の属人化を防ぎ、全社一丸となった商談の確度アップ(受注率アップ)を進めていきましょう!
