営業支援・名刺管理サービス「SKYPCE」で名刺登録時に発生する代表的なデータ化エラーの原因と対策を解説。画像不良や白紙、複数枚撮影などのエラーを防ぎ、スムーズに名刺を取り込むためのポイントを紹介します。
名刺のデータ化エラーについて
皆様、こんにちは。
いつも「SKYPCE」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
日々の営業活動で、さっそく名刺を取り込んでみたものの、データ化状況を確認した際に「せっかく取り込んだのにエラーになった…」「スムーズに名刺が取り込めない…」と困ったご経験はございませんか。
再度登録するのはストレスに繋がります。そこで今回は、正しく名刺を登録するためのエラー対策と、万が一エラーが出てしまった際の対処法の代表例をご紹介いたします。
代表的なエラー内容と対策
| エラー内容 | 発生原因 | 対策 |
|---|---|---|
| 名刺画像に変換できないデータです | 画像自体が読み込めない状態になっている、あるいは名刺以外のものを誤ってスキャンしてしまった場合にエラーとなります。 | 名刺が汚れていたり、大きく歪んだりしていないか確認してから取り込む。 |
| 画像データが白紙です | 名刺の表面・裏面ともに「白紙」の名刺が取り込まれている場合のエラーとなります。 | スキャンした際に、光の反射(白飛び)などで画像が白紙状態になっていないか確認する。 |
| 正しくない名刺画像が存在します | 裏面のみをスキャンした場合や、テストデータ等の場合にエラーとなります。 | 裏面だけでなく、表面もスキャンする。また、会社名や氏名が名刺に正しく記載されているか確認して取り込む。 |
| 名刺枚数が規定数を超えています | スマートフォンアプリで複数枚を同時に撮影して取り込もうとすると、データ化エラーの原因になりやすいとされています。 | モバイルアプリをご利用の場合は、必ず名刺を 1枚ずつ 撮影して取り込む。 |
まとめ
いかがでしたでしょうか。
スキャン前のほんの少しの確認と「ひと手間」で、エラーによる再登録のストレスがなくなり、日々の名刺管理がぐっとスムーズになります。
ぜひ、次回の名刺取り込みから今回ご紹介したポイントを意識してみてください。
今後も皆様の営業活動をより快適にサポートできるよう、お役立ち情報を発信してまいります。
引き続き「SKYPCE」をよろしくお願いいたします。
