営業支援ツールSKYPCEの便利な点、特に「名刺管理」と「名刺DATAメモの活用」について紹介します。名刺を電子データとして簡単に管理し、会社名や個人名で容易に検索できる点や、交換日の確認が確実に行える点を解説。さらに、引継ぎ時に役立つ具体的なメモの残し方や、そのメモを活用することで、新担当者がスムーズに営業活動に入れるメリットを説明しています。
SKYPCEが導入されてから普段の営業活動においては無くてはならないツールですが、その中で、便利に感じている点、以下ご紹介いたします。
名刺管理
SKYPCEを導入後は、自身の名刺が簡単に電子データとして格納されており、会社名や個人名での確認が非常に容易になりました。
さらに、頂いた名刺には、従来通り交換日を明記していますので、読み込ませが少々遅れても、交換日はしっかりと事実確認出来ます。
また、頂いた名刺を読み込ませる際には、なるべく具体的なメモを残すようにしており、営業担当者が変わったとしても新担当者が営業担当イメージを具体的に持てるようにして対応しています。
名刺データメモの活用
営業担当者の異動や引継ぎにおいて、名刺データにあるメモ欄をチェックしています。
特に、引継ぎを受けた場合、あるいは引継ぎをする場合、相手の情報が全くないのと、あるのとでは、営業行動や言動に差が出ますし、関係づくりも難しくないと感じます。
このため、自身が交換した名刺には、積極的にメモを記入して、私から担当が変わっても、手間がかからないように注意しています。
SKYPCEはまだまだ他にもいろんな機能が付加されており、営業活動における利用方法は沢山ありますが、上記2点は、SKYPCE活用の基本となる部分ですので、特に営業職社員の皆様には、この点を常に意識してしっかりと運用していただきたいと思います。
