メール配信のご利用時にはDNSの設定が必須です

SKYPCEのメール配信機能の利用には、DNSレコードの設定が必須です。本記事では、なりすましや改ざんを防ぎ、安全にメールを送信するためのDKIM、SPF、DMARCといったDNS設定の流れと、それぞれの目的について詳しく解説します。

SKYPCEを日頃ご活用いただき、誠にありがとうございます。

さっそくですが皆様、「メール配信」の機能のご利用開始にあたり、DNSの設定が必須なことはご存じでしょうか。

メール配信とは

商談や打ち合わせにおいて名刺交換した顧客に対して、SKYPCEの名刺一覧上で宛先の名刺を選んで簡単にメールを送信できます。

事前に名刺にタグ付けすることでイベント参加のお礼やイベント告知メールなどをタグを付与した対象に一斉送信も可能で、名刺情報を起点に営業活動を効率的に行うことができます。

営業活動で大変便利な「メール配信」ですが利用したいタイミングで、使える状態になっているよう今回は改めてになりますがDNSの設定とその目的についてご紹介いたします。

1.お客様にてSKYPCEのメール送信時に送信元となるドメインを指定いただきます。
※利用アドレスが「aaa@example.jp」の場合、「example.jp」のドメイン部分を指定いただきます。指定したドメインからのメール送信がSKYPCEで可能になります。
2.弊社担当からSKYPCEのご利用開始時に、登録いただきたいDNSレコードをご連絡いたします。
3.お客様にてドメインを管理しているDNSサーバーに弊社より連絡したDNSレコードをご登録いただきます。

なぜこのようにDNSレコードをわざわざ登録いただく必要があるのでしょうか？

SKYPCEに限らず、昨今メールの利用では「送信元のなりすまし」・「メールの改ざん」などの攻撃を受けるリスクが増加しており、ドメイン管理者は受信者がセキュアにメールを受信できるように対策が求められています。

ドメインの管理者が推奨されている具体的対策としては以下の1～3の仕組みがあり、各DNSレコードを登録いただくことで設定が可能となっております。

「DKIM」、「SPF」については、送信元のサービスが増えるごとにDNSレコードに反映いただく必要がありますので、SKYPCEの送信元として許可いただくため弊社担当からこれらのDNSレコードをお送りしております。

1.DomainKeys Identified Mail(DKIM)
送信側はメールに秘密鍵でデジタル署名を付与、受信側は公開鍵で署名の検証を行うことでメールが改ざんされていないことを確認する仕組み。
2.Sender Policy Framework(SPF)
送信側のメールドメインが、正規のIPアドレスから送信されたことをDNSを利用して検証・確認する仕組み。
3.Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance(DMARC)
「DKIM」、「SPF」の検証に合格しなかった場合にメールを隔離・拒否する仕組み。
※「DMARC」は送信元のサービスが追加されるごとにレコード反映いただく必要はございません。

SKYPCEでは安全にメール配信機能をご利用いただくため、事前のDNSの設定が必須になっておりますので、ご登録のほどお願いいたします。

また今回ご案内した以外にも安全にSKYPCEをご利用いただけるよう、日々設計・開発に取り組んでおりますので今後ともSKYPCEのご利用をよろしくお願いいたします。